化粧箱と紙箱の小箱屋さんからメールが届かない方
小箱屋さんからメールが届かない方
確認メールが届かないというお問い合わせがたまに寄せられますが以下の点をご確認ください。
1、 |
見積依頼フォーム、お問い合わせフォームすべてのフォームは、自動的にプログラムが確認メールを自動返信する仕組みになっています。 そのメールがお手元に届かない場合はメールアドレスのご入力誤りの可能性が高いです。 |
2、 |
迷惑メールフィルタソフトをご利用の方(インターネットセキュリティなど)はspamフォルダのほうも確認してください。 |
3、 |
プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」のほうもご確認ください。 |
4、 |
プログラムの自動返信メールは届くけれどもその後のメールが届かない場合は「info@」が付くメールアドレスをセキュリティソフトもしくはプロバイダのメール設定で受信拒否されている可能性がありますので受信拒否を解除してください。 |
5、 |
お客様がご利用のメールサーバーが容量を超えている場合、すべてのメールが受信できません。 |
以上をチェックしても改善しない場合はこちらからご連絡いただけますようお願いいたします。
以上どうぞ宜しくお願いいたします。